FAQ Kategorie: Treueprogramm
Ich möchte eine Bestellung, in der ich Coins eingelöst habe, zurücksenden. Was passiert mit meinen Coins?
Wenn Du eine Bestellung zurücksendest oder stornierst, werden Dir die eingelöste Punkte wieder auf Deinem Kundenkonto gutgeschrieben.
Wie kann ich weitere Säge-Coins sammeln?
Wenn Du ein Kundenkonto erstellst erhältst Du 100 Extra-Coins.
Du kannst Dir weitere Coins verdienen, indem Du beispielsweise Dein Geburtsdatum in Deinem Kundenkonto hinterlegst. Immer zu Deinem Geburtstag erhältst Du somit 50 Extra-Coins gutgeschrieben!
Außerdem findest Du in Deinem Kundenkonto unter Meine Säge-Coins den Reiter Sammle Coins! Hier hinterlegen wir wechselnde Angebote und Produkte, mit denen Du Extra-Coins für Dein Konto ergattern kannst!
Wie kann ich einen neuen Kundenstatus erreichen?
Du kannst ganz einfach einen neuen Status erreichen, indem Du Coins sammelst.
Ab 500 Säge-Coins wirst Du zum Spänesammler. Beim Erreichen dieses Status schenken wir Dir 100 Säge-Coins.
Ab 1000 Säge-Coins erreichst Du den Status Holzwurm. Wenn Du dieses Ziel erreicht hast, gibt es von uns 300 Säge-Coins extra!
Wenn Du in Deinem Konto 1500 Säge-Coins gesammelt hast, darfst Du Dich künftig Sägevirtuose nennen! Satte 500 Extra-Coins erwarten Dich beim Erreichen dieses Status.
Über Deinen Kundenstatus kannst Du künftig auch von exklusiven Aktionen profitieren! Infos dazu erhältst Du über unseren Newsletter oder in Deinem Kundenkonto unter Meine Säge-Coins im Reiter Sammle Coins.
Wie kann ich meine Coins einlösen?
Der Mindestwert, um gesammelte Coins in einen Rabatt umzuwandeln liegt bei 250 Säge-Coins. Sobald Du diesen Wert erreicht hast, wirst Du bei Deinen Bestellungen über den Banner im Warenkorb-Bereich gefragt, ob und wie viele Coins Du einlösen möchtest. Gib die gewünschte Anzahl ein und klicke auf den Button „Coins einlösen“.